Terma dan Syarat 99mb – Garis Panduan Platform Rasmi

1 Kelayakan Ahli

Platform 99mb terbuka kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk memastikan hanya pemain yang layak sahaja menggunakan platform ini.

• Umur: Pemain mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. Pengesahan umur akan dijalankan melalui proses KYC (Know Your Customer).
• Lokasi: Platform ini ditujukan untuk pemain yang mengakses dari Malaysia. Penggunaan VPN atau perisian serupa untuk menyembunyikan lokasi sebenar adalah dilarang.
• Kapasiti Undang-undang: Pemain mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk bersetuju dengan perjanjian yang mengikat.
• Bukan Kakitangan: Kakitangan, ejen, kontraktor dan ahli keluarga terdekat kakitangan 99mb tidak dibenarkan membuka akaun pemain.

2 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akaun mereka di 99mb. Berikut adalah peraturan penting berkaitan pendaftaran dan pengurusan akaun:

• Satu Akaun: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza adalah dilarang.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor MyKad, nombor telefon dan alamat e-mel.
• Keselamatan Kata Laluan: Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. 99mb tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan kata laluan.
• Pengesahan KYC: Pemain mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti (MyKad, penyata bank) sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Kemas Kini Maklumat: Pemain wajib memaklumkan 99mb sekiranya berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi mereka melalui saluran sokongan pelanggan.

Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran sebanyak RM10 sebulan atau penutupan, bergantung kepada baki akaun. Pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan diambil.

3 Deposit & Pengeluaran

99mb menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan mudah untuk pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

• Nama Akaun Sepadan: Nama akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mesti sepadan dengan nama pada akaun 99mb pemain.
• Had Harian: Had pengeluaran harian mungkin berbeza mengikut tahap VIP pemain. Ahli VIP Diamond menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.
• Semakan Tambahan: 99mb berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi mengesahkan transaksi yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan standard kami.
• Tiada Caj Tersembunyi: 99mb tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia dompet digital anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

4 Bonus & Promosi

99mb menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Berikut adalah garis panduan umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Keperluan Rollover: Kebanyakan bonus memerlukan pemain untuk memenuhi keperluan rollover sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Kadar rollover adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Permainan Layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan pada kategori permainan tertentu. Sila semak terma spesifik setiap promosi untuk maklumat lanjut.
• Hak Pembatalan: 99mb berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan yang melibatkan tawaran promosi berkenaan.

Program VIP 99mb memberikan akses kepada bonus eksklusif yang tidak tersedia untuk ahli biasa. Semakin tinggi tahap VIP anda, semakin menarik ganjaran yang menanti. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Program VIP kami.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform 99mb dijalankan mengikut peraturan yang adil dan telus. Sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan telah mendapat pensijilan daripada badan pengujian bebas yang diiktiraf antarabangsa.

• Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan adalah muktamad. Sekiranya berlaku sebarang kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, 99mb berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan pemain.
• Kegagalan Teknikal: 99mb tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak pemain. Adalah dinasihatkan untuk memastikan sambungan yang stabil sebelum bermain.
• Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri dan dipaparkan dengan jelas sebelum pusingan bermula.
• Integriti Permainan: Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat yang memberikan kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Kasino Langsung: Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang direkodkan oleh sistem adalah muktamad. Sebarang pertikaian mesti dikemukakan dalam masa 24 jam selepas permainan berakhir.
• Taruhan Sukan: Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan pertandingan berkenaan dibatalkan atau ditangguhkan mengikut polisi yang ditetapkan.

6 Privasi & Keselamatan Data

99mb mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi pemain kami. Kami mematuhi amalan terbaik industri dalam pengendalian dan perlindungan data.

• Pengumpulan Data: Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Penyulitan Data: Semua data peribadi dan kewangan dipindahkan melalui saluran penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
• Tiada Perkongsian Pihak Ketiga: Data peribadi pemain tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran pemain, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• Pengesahan Dua Faktor: 99mb menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi meningkatkan keselamatan akaun mereka.
• Hak Pemain: Pemain berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

7 Penangguhan & Penamatan Akaun

Sama ada atas permintaan pemain atau tindakan platform, akaun boleh digantung atau ditamatkan dalam keadaan-keadaan berikut:

• Permintaan Pemain: Pemain boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 99mb. Baki yang sah akan dibayar selepas semakan selesai.
• Pelanggaran Terma: 99mb berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain yang melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini tanpa notis terlebih dahulu.
• Aktiviti Mencurigakan: Akaun yang menunjukkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan.
• Tidak Aktif: Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan tertakluk kepada polisi ketidakaktifan seperti yang dinyatakan dalam Bahagian 2.

8 Had Tanggungjawab & Penafian

Walaupun 99mb berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik, terdapat had-had tertentu pada tanggungjawab kami yang perlu difahami oleh semua pemain:

• Perkhidmatan "Sebagaimana Adanya": Platform 99mb disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan eksplisit atau tersirat mengenai kesempurnaan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
• Gangguan Perkhidmatan: 99mb tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan sementara yang di luar kawalan kami, termasuk kegagalan teknikal pihak ketiga.
• Keputusan Permainan: Hasil setiap permainan adalah berdasarkan RNG yang diperakui. Tiada jaminan kemenangan diberikan kepada mana-mana pemain.
• Perubahan Perkhidmatan: 99mb berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatan pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Pautan Pihak Ketiga: 99mb tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga.

Terma dan Syarat ini tertakluk kepada pengubahan dari semasa ke semasa. Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.